以下の原因が考えられます。
プログラムの受付期間外 プログラムの受付開始日前、または受付終了日を過ぎている場合は表示されません。 管理画面でプログラムの受付開始・終了日をご確認ください。
対象プランに紐づいていない プログラムに対象プランが紐づいていない場合、会員向けページに表示されません。 管理画面でプログラムに正しいプランが紐づいているかご確認ください。
サイトが公開されていない サイトが非公開（下書き）状態の場合、会員向けページにアクセスできません。 管理画面でサイトの公開状態をご確認ください。
→ 解決しない場合はお問い合わせください。
以下の原因が考えられます。
メールアドレス・パスワードの入力ミス メールアドレスのスペルミスや、パスワードの大文字・小文字の違いをご確認ください。
会員登録時の認証が完了していない 会員登録時に送られた確認メールのリンクをクリックしていない場合、ログインできません。 確認メールの再送が必要な場合はお問い合わせください。
ブラウザのキャッシュ・Cookieが原因 ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除するか、別のブラウザでお試しください。
→ 解決しない場合はお問い合わせください。
以下の原因が考えられます。
加入プランがプログラムに紐づいていない 会員が加入しているプランが、該当プログラムの対象プランに設定されていない場合は予約できません。 管理画面でプログラムの対象プランをご確認ください。
利用回数の上限に達している 月の利用回数上限に達している場合、追加の予約ができません。 管理画面で会員の残り利用回数をご確認ください。
定員に達している 定員が埋まっている場合、新規予約はできません。 定員数の変更が必要な場合は管理画面でプログラムの設定をご確認ください。
予約受付期間外 予約受付開始前または受付締切後は予約できません。 管理画面でプログラムの受付開始・締切時間をご確認ください。