退会受付方法とは

会員がサービスを退会する際の受付方法を設定します。 事業者の運営スタイルに合わせて、WebまたはWeb以外(問い合わせ)から選択できます。


受付方法の種類

問い合わせ受付

会員からの退会申請をメール・電話などで受け付け、事業者側で対応します。 退会前に引き止め施策(特別オファーの提示など)をおこないたい場合に有効です。


設定手順

1. 管理画面にログインする

2. サイト設定を開く 左メニューの「サイト設定」をクリックします。

3. 退会問い合わせ先を入力する 退会申請の受付先(メールアドレス・フォームURLなど)を入力します。

4. 保存する 「保存する」をクリックして完了です。


注意事項


⚠️ 確認事項