退会前に確認すること

退会するとアカウントおよびすべてのデータが削除されます。 退会後はログインできなくなり、予約履歴・決済履歴・領収書も確認できなくなります。

必要な領収書・履歴は退会前にダウンロード・記録しておいてください。 → 領収書のダウンロード方法は「領収書をダウンロードするには」をご確認ください。

退会前に以下を確認してください。


退会手順

退会受付方法はご利用の施設の設定によって異なります。

Web受付の場合

1. 施設の会員ページの退会フォームから申込む 施設の会員ページに記載の退会受付フォーム(Googleフォーム)から退会を申込みます。

2. 施設からの確認メールを受け取る 申込後、施設から「退会処理をおこなってよいか」の確認メールが届きます。

3. 確認メールに返信する 退会を希望する旨を返信します。

4. 施設が退会処理をおこなう 返信を受けて施設側で退会処理がおこなわれます。 処理完了後、ログインできなくなります。

確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。 → 詳細は「メールが届かない場合」をご確認ください。

問い合わせ受付の場合

施設が指定する方法(メール・電話など)で退会の申込をおこなってください。 受付先はご利用の施設の会員ページをご確認ください。


退会後について