退会受付方法はご利用の施設の設定によって異なります。
1. 施設の会員ページにログインする
2. マイページを開く 画面下のメニューより「マイページ」をクリックします。
3. 退会ページを開く 「マイページ」下部にある「プラン変更・退会方法」をクリックします。
4. 退会手続きをおこなう ページの案内に従って手続きを行なってください。
プラン変更・退会のお申し出のタイミングによって、最終請求日と利用可能期間が異なります。 検討される場合は、以下の表をご確認のうえ手続きをおこなってください。
| プラン変更・退会申込のタイミング | 最終請求日 | 利用可能期間 |
|---|---|---|
| 当月10日 23:59:59まで | 当月24日 | 当月末まで |
| 当月11日 00:00:00以降 | 翌月24日 | 翌月末まで |
例:6月に退会を申込む場合
| 申込日 | 最終請求日 | 利用可能期間 |
|---|---|---|
| 6月10日までに申込 | 6月24日 | 6月末まで利用可能 |
| 6月11日以降に申込 | 7月24日に請求 | 7月末まで利用可能 |
プラン変更の場合は、変更後の新しいプランの契約が最終請求日の翌月1日から開始されます。