プランの変更・退会手順

退会受付方法はご利用の施設の設定によって異なります。

1. 施設の会員ページにログインする

2. マイページを開く 画面下のメニューより「マイページ」をクリックします。

3. 退会ページを開く 「マイページ」下部にある「プラン変更・退会方法」をクリックします。

4. 退会手続きをおこなう ページの案内に従って手続きを行なってください。


プラン変更・退会前に確認すること

プラン変更・退会のお申し出のタイミングによって、最終請求日と利用可能期間が異なります。 検討される場合は、以下の表をご確認のうえ手続きをおこなってください。

プラン変更・退会申込のタイミング 最終請求日 利用可能期間
当月10日 23:59:59まで 当月24日 当月末まで
当月11日 00:00:00以降 翌月24日 翌月末まで

例:6月に退会を申込む場合

申込日 最終請求日 利用可能期間
6月10日までに申込 6月24日 6月末まで利用可能
6月11日以降に申込 7月24日に請求 7月末まで利用可能

プラン変更の場合は、変更後の新しいプランの契約が最終請求日の翌月1日から開始されます。


退会後について


注意事項